GA Travel Assist
ESENPT

¡Viaja tranquilo y cuando quieras!

Asistencia médica, equipaje, vuelos demorados con sala VIP y cancelación de viaje. Un solo seguro para ir a donde tengas ganas, con atención 24/7 en tu idioma.

Cotizar ahora Ver planes
Cobertura mundialViaja sin fronteras
Call center 24/7Operadores multilingües
Respaldo Lloyd'sCertain Underwriters
Red de hospitalesAlrededor del mundo

Estás a un clic de obtener tu seguro

Elige tus fechas y viajeros y compara el precio de cada plan al instante. Cuando encuentres el tuyo, pulsa «Lo quiero».

Salida
Regreso
Pasajeros de 0 a 74 años
1
Pasajeros de 75 a 85 años
0

Precios en dólares (USD) por el total de pasajeros, para viajes de 3 a 90 días con cobertura mundial. Son referenciales: el valor final se confirma al emitir.

¿Viajas más de 90 días? Cotiza larga estadía en línea

¿Viajan personas de 86 a 99 años? Cotiza Senior Exclusive en línea

Nuestros planes

Para un finde largo, para un semestre afuera o para quien viaja todo el año. Elige el que va con tu ritmo.

3–90
días
Plan viaje corto

Explora con la tranquilidad que solo este plan te da. Cubrimos cada detalle para que te enfoques en disfrutar tu viaje corto con el respaldo del mejor seguro de viaje.

Cotizar este plan
Para quién: viajeros que salen por un número de días determinado, de 3 a 90 días, con límite de edad de 85 años.

Asistencia médica por accidente y/o enfermedad

  • BásicaUSD 20.000
  • SilverUSD 40.000
  • GoldUSD 70.000
  • PlatinumUSD 150.000
  • PremiumUSD 250.000
  • Cobertura geográfica mundial.
  • Mínimo de 3 días y máximo de 90 días por viaje.
  • Límite de edad: 85 años.
  • Asistencia médica por enfermedad preexistente.
  • Coberturas para deporte amateur.
  • Cobertura de gastos médicos por COVID-19, hasta el tope del plan.
  • Beneficios adicionales disponibles.
1
año
Plan anual multiviajes

Con límite de un año, elige rangos de 30, 45 o 90 días para cada viaje y mantente cubierto mientras exploras a tu propio ritmo.

Cotizar este plan
Para quién: empresas, aseguradoras, agencias de viajes o instituciones que quieren precomprar un número de días para asignarlos a sus usuarios.

Asistencia médica por accidente y/o enfermedad

  • SilverUSD 40.000
  • GoldUSD 70.000
  • PlatinumUSD 150.000
  • Cobertura geográfica mundial.
  • Rango de días por viaje: 30, 45 o 90 días.
  • Límite de edad: 85 años.
  • Asistencia médica por enfermedad preexistente.
  • Coberturas para deporte amateur.
  • Cobertura de gastos médicos por COVID-19, hasta el tope del plan.
  • Beneficios adicionales disponibles.
60–
365
Plan larga estadía

Vive la libertad de una larga estancia lejos de casa, con opciones de cobertura adaptadas a lo que necesitas. Tu viaje prolongado empieza aquí.

Cotizar este plan
Para quién: viajeros que desean permanecer entre 60 y 365 días fuera de su país de origen, con diferentes coberturas.

Asistencia médica por accidente y/o enfermedad

  • SilverUSD 40.000
  • GoldUSD 70.000
  • PlatinumUSD 150.000
  • Cobertura geográfica mundial.
  • Mínimo de 60 días y máximo de 365 días por viaje.
  • Límite de edad: 65 años.
  • Asistencia médica por enfermedad preexistente.
  • Coberturas para deporte amateur.
  • Cobertura de gastos médicos por COVID-19, hasta el tope del plan.
  • Beneficios adicionales disponibles.
86–99
años
Plan Senior Exclusive

Viaja con respaldo desde los 86 años. Un plan pensado para viajeros senior, con cobertura mundial para viajes cortos.

Cotizar este plan
Para quién: viajeros de 86 a 99 años que salen por un viaje de 3 a 59 días.

Asistencia médica por accidente y/o enfermedad

  • Senior ExclusiveUSD 20.000
  • Cobertura geográfica mundial.
  • Duración: únicamente de 3 a 59 días.
  • Edades: de 86 a 99 años.

Beneficios que se notan cuando más los necesitas

Asistencia médica por accidente o enfermedad no preexistente

Consultas médicas para accidentes y enfermedades agudas. La atención por especialistas se brinda con autorización del Departamento Médico de GA Travel Assist.

Ver condiciones

Los exámenes médicos complementarios están sujetos a previa autorización. Las internaciones se llevan a cabo según la naturaleza de la lesión o enfermedad, con prescripción del Departamento Médico. Este servicio es exclusivo para el beneficiario del plan, sin cobertura para acompañantes en cama y/o alimentación.

Indemnización por vuelo demorado o cancelado

Si tu vuelo se demora más de 6 horas consecutivas y no hay otra alternativa de transporte, te reintegramos hotel, comidas y comunicaciones hasta el tope del plan.

Ver condiciones

El reintegro se hace contra la presentación de comprobantes originales, acompañados de un certificado de la aerolínea que refleje la demora o cancelación sufrida.

Compensación por pérdida de equipaje

Compensamos al beneficiario de forma complementaria, hasta el tope especificado en la tabla de beneficios de tu plan.

Nuevo

Ingreso a sala VIP por retraso de vuelo

Si tu vuelo programado se demora 60 minutos o más, puedes entrar a las salas VIP dispuestas en los aeropuertos.

Para activar el beneficio

Registra tus vuelos con al menos 7 horas de anticipación en travelregistration.online

Cancelación de viaje contratado

Cubrimos las penalidades por cancelar tours, paquetes turísticos, excursiones, boletos aéreos y cruceros, dentro de las causas justificables.

Ver condiciones

Cubre hasta el tope según el plan contratado. Aplican condiciones para acceder al beneficio; revisa las causas justificadas en las preguntas frecuentes.

Cómo adquirir nuestros planes

  1. Cotiza con tu destino y fechas de viaje.
  2. Elige el plan que mejor se ajusta.
  3. Recibe tu voucher y viaja tranquilo.

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¿Qué hacer en caso de emergencia?

Contacta a la central de emergencia dentro de las 24 horas de ocurrido el hecho. Los teléfonos de tu país están en el voucher.

Llama a la central primero

La central de servicios de GA Travel Assist te indicará qué hacer o a dónde dirigirte. No cumplir este protocolo implica la pérdida de cualquier derecho o reclamo del beneficiario.

Si la llamada tiene costo, GA Travel Assist te reembolsa el valor. Guarda el comprobante o factura donde figure el cobro a alguno de los números listados.

  • En altamar o crucero: informa el hecho médico hasta 24 horas después de desembarcar en el primer puerto al que llegues.
  • Sin número gratuito (toll free): llama por la operadora internacional pidiendo cobro revertido al teléfono de EE. UU. de tu voucher, o escribe por correo electrónico, WhatsApp o Skype.
Descargar condiciones generales (PDF)

Pérdida de equipaje

Ve a tu aerolínea y solicita esta documentación:

  • Formulario P.I.R. (Reclamo por Pérdida de Equipaje) original.
  • Documento o pasaporte.
  • Voucher de asistencia.
  • Copia original del recibo de indemnización de la aerolínea (cheque o comprobante de pago) y pasajes aéreos.

GA Travel Assist reembolsa la indemnización únicamente después de que la aerolínea responsable te haya indemnizado. No es posible indemnizar sin el comprobante de pago de la aerolínea. Reporta también el hecho a la central de emergencia.

Descargar condicionado (PDF)

COVID-19

Contacta siempre a la Central de Emergencias. Ellos coordinan una cita virtual por telemedicina y, según el dictamen del Departamento Médico, si tienes síntomas relacionados con COVID-19, coordinan la consulta médica pertinente según los protocolos de cada país, hasta el tope de cobertura de tu voucher.

  • Gastos hospitalarios por COVID-19 si necesitas internación para estabilizar tu condición.
  • Respirador mecánico si el Departamento Médico y el médico tratante lo consideran necesario.
Descargar condicionado (PDF)

Teléfonos de emergencia

Toca un número para llamar desde tu celular.

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas antes de viajar. Si no encuentras la tuya, escríbenos.

Hablar con nosotros
¿Qué hago en caso de emergencia?
Contacta a la central de emergencia según tu ubicación geográfica (los teléfonos están en el voucher o póliza de viaje) dentro de las 24 horas de haber ocurrido la emergencia. La central de GA Travel Assist te indicará qué hacer o a dónde dirigirte. No cumplir este protocolo implica la pérdida de cualquier derecho o reclamo del beneficiario.
¿Qué hago si estoy en altamar o en un crucero y no puedo comunicarme de inmediato?
Deberás informar el hecho médico hasta 24 horas después de desembarcar en el primer puerto al que arribes.
¿Y si estoy en un país donde no hay teléfono de cobro revertido (toll free)?
Llama a través de la operadora internacional del país donde te encuentres y solicita cobro revertido al teléfono de Estados Unidos indicado en el voucher. También puedes comunicarte por medios electrónicos como correo electrónico, WhatsApp y Skype.
¿Qué hago en caso de pérdida de equipaje en un vuelo?
Solicita a tu aerolínea el Formulario P.I.R. (Property Irregularity Report o Reclamo por Pérdida de Equipaje) y la copia original del recibo de indemnización de la aerolínea. Además, reporta el suceso de inmediato a la central de emergencia de GA Travel Assist, con los teléfonos de tu voucher.
¿Cuándo aplica el gasto por vuelo demorado o cancelado?
Aplica si tu vuelo se demoró más de 6 horas consecutivas respecto a lo programado y no existe otra alternativa de transporte. Se reintegra hasta el tope de cobertura convenido en gastos de hotel, comidas y comunicaciones.
¿Cuáles son las causas justificadas para cancelar un viaje contratado?
Para acceder a este beneficio debes contratar el plan dentro de las 72 horas siguientes a la contratación del paquete turístico o crucero, y avisar a la Central de Servicios de Asistencia máximo 24 horas después del evento que motiva la cancelación. Causales:
  1. Fallecimiento, accidente o enfermedad grave no preexistente del beneficiario, de un familiar en primer grado (padres, hijos o hermanos) o del cónyuge. Enfermedad grave es una alteración de la salud que, a juicio del Departamento Médico, te impida iniciar el viaje en la fecha contratada.
  2. Convocatoria como parte, testigo o jurado de un tribunal.
  3. Daños por incendio, robo, hurto o fuerza de la naturaleza en tu residencia habitual o local profesional que los hagan inhabitables y justifiquen tu presencia.
  4. Cuarentena médica que te obligue a permanecer en tu país de origen.
  5. Despido laboral comprobado, con fecha posterior a la contratación del plan.
  6. Convocatoria de emergencia para prestación de servicio militar, médico o público.
  7. Epidemia, catástrofes naturales o cenizas volcánicas.
Cancelación de viaje por COVID-19
Si está contemplado en tu voucher, puedes cancelar anticipadamente tu viaje en caso de hospitalización por diagnóstico positivo de COVID-19 del beneficiario, de un acompañante de viaje o de un familiar en primer grado. El voucher debe emitirse con una antelación mínima de 14 días a la fecha de partida o al inicio de vigencia, lo que ocurra primero.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa dedicada a la asistencia de viajes. Ofrecemos productos y servicios pensados para darte seguridad, a través de proveedores de alta calidad que atienden cualquier emergencia durante tu viaje las 24 horas.

Contamos con un call center con operadores multilingües, atención 24/7 y convenio con una red de hospitales alrededor del mundo.

Nuestro respaldoCertain Underwriters at Lloyd's

Líder a nivel mundial, para que cada viajero tenga la seguridad de estar bien respaldado.

Glosario del viajero

Los términos de tu seguro, explicados en simple: voucher, tope de cobertura, P.I.R. y más.

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